Politique du retour et d'échange
- Les retours ou les échanges d'un produit est un droit pour tous nos clients et il comprend tous les produits que nous proposons sur notre boutique.
- Tous les produits proposés sur notre boutique sont soumis à la politique d'échange selon les termes et conditions stipulés sur cette page.
- Les retours ou échanges peuvent être effectués si le produit est dans son état d'origine lors de l'achat et emballé dans son emballage d'origine.
- Retour dans les deux (2) jours et remplacement dans les sept (7) jours à compter de la date d'achat.
- Veuillez nous contacter via la page Contactez-nous ou via le numéro de téléphone afin de demander un retour ou un échange.
- Veuillez prendre en photo et envoyer le produit en mentionnant le nom, l'adresse et le numéro de commande spécifiée afin qu'il puisse être traiter dans le cas où le produit est corrompu ou possède un certain défaut ou s'il n'est pas utilisé conformément à l'accord.
- Nous ne sommes pas responsables des attentes de l'utilisation des produits par le client que nous n'avons pas mentionnées sur la page du produit sur notre site Web.
- Déduire 30% de la valeur si le client ne veut pas du produit et que ce dernier n'a aucun défaut ou problème mentionné.